摘 要：本文探讨 了培训对企业 的重要性，得出结论为培训是提升企业竞争力的手段之一，是企业持续竞争力的 “ 发动机 ”； 培训是是建立人才储备良好的手段； 培训是企业文化的一个有机组成部分 ， 可以促进企业文化的建设；培训是企业发展的支柱，是企业挖掘本身资源的手段 。
关键词：企业；培训；重要性；手段。
企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径，一是从外部招聘；二是对内部员工进行培训，提高员工素质。但是，许多企业往往倾向于外部招聘人才，而有意无意地忽视了内部员工的培养教育，这对企业的长远发展是极其不利的。因此，首先，向大家介绍一下何为企业培训？
企业中的培训是根据某些员工或某一岗位的工作需要，通过结合书面的讲解或其他的沟通方式，对这些员工进行教育，以达到更新他们的知识、技能、理念，提高他们的综合素质，以期影响他们的行为，提升企业的竞争力，促进团队更快、更健康地发展的行为活动。
对现代企业来说，培训意义十分重大，许多企业也将培训作为对人力资源的一种投资。既然作为投资，当然就会考虑“投资回报率”，我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法： “ 由于对员工培训的重视，生产率提高了６０％ ” 、 “ 培训的投入，使员工流失率降低了６５％ ” 等等。
企业重视员工培训有以下几方面的好处：
一、重视员工 培训是提升企业竞争力的 有效途径 ，是企业持续竞争力的 “ 发动机 ” 。
一位管理学家曾经说过：员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。人力资源的开发和培训已经成为企业增强自身竞争力的重要途径 ，也是企业持续竟争力的“发动机” 。中国在加入ＷＴＯ之后，企业面临越来越多的竞争，尤其是国际级、世界级的竞争，然而一个企业，如何超越竞争对手、如何面对新的时代、新的挑战以及新的竞争；一个企业到底是产品品质的竞争，还是价格的竞争、服务的竞争，各有各自的理论，但最关键的思考就是人才的竞争。想想看，产品是谁设计出来的，是人；产品的品质是谁在管理，是人；产品的价格是谁订出来的，是人；产品的服务是谁做的，还是人。所以企业，它绝对不单单是产品的竞争、它不是价格的竞争、它不是服务的竞争，它是人才的竞争。所以哪一个企业拥有最多、最优秀、最适合的人才，这个企业就会蓬勃地发展。所以如何挑选人和如何培训人变成了一个重要的话题。不培训会加快人才的流失，如今这一观点已逐渐被许多企业所接受，而这也是用许多教训换来的。现在有些企业已经尝到只使用人、不培训人的苦头，有统计表明，在培训机会少的情况下，44％的员工会在一年之内更换工作。如果企业不能给员工很好的培训，员工的工作积极性就会下降，效率就会降低，直至选择跳槽。据IBM公司人事部门的一位经理说，该公司一些曾跳槽他处、后来宁可拿比原来少的薪酬也要回到IBM的员工，就是因为在这里能得到比别人多的培训机会。
一种现象值得注意：当今名列世界500强的绝大部分企业都对其人员的内部培训给予了前所未有的重视，已经把对员工的职业心态与职业技能培训作为其战略制胜的重要手段，职业经理人、企业员工如果不及时 “ 充电 ” 调整，只能年年 “ 折旧 ” 。企业如果不重视培训，就不能 “ 升级换代 ” 增强活力，形成可持续发展的优势。例如，美国惠普公司几万名员工，每周至少要有20个小时用于学习业务知识。企业为培养人才所花的费用已达到了企业总销售额的10%，为培训所花费的人力成本也已占到了企业总人力投入的10％。这是为什么？因为这些企业的管理者都懂得，培训是企业提升竞争力的重要手段之一，是企业持续竞争力的 “ 发动机 ” 。
二、重视员工培训是对员工的重要激励，是建立人才储备良好的手段。
培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：选送优秀员工去参加带有旅游性质的培训班，组织业绩突出的员工去外地参观著名企业，鼓励员工利用业余时间进修并报销学费，定期选拔优秀员工出国考察等等，都对员工有巨大的激励作用。根据研究人员调查，进修培训是许多员工看重的一个条件，如果某个企业可以给员工提供良好的进修培训机会，虽然薪水比另外一家没有任何培训的企业低，许多高素质的员工也愿意去这家有培训机会的企业。因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看中的是通过工作得到更好的发展和提高。同时，加强对员工的培训，可以提高员工的专业技能与综合素质，极大的开发员工的潜能，最大限度的调动员工工作的积极性，不断提高员工的工作作效率和工作质量，使员工准确的理解工作意图和完成复杂任务。同时，还可以从数量、质量、结构上为企业的经营与发展提供人员保障和人才储备，形成人力资源优势，确保企业的可持续发展，防止出现“将到用时方恨少”的情况。
三 、培训是企业文化的一个有机组成部分 ， 可以促进企业文化的建设。
什么是企业文化，目前尚无公认的定义，但对于企业文化的内涵和范畴，学者们在一定程度上达成立共识，它包括三个方面的内容：价值观（value）、行为规范（norm）、惯例（patternofbehavior）。在企业文化的三个组成部分中，价值观根植于文化的底层，很难清楚地描述，改变起来也十分困难，而行为规范和惯例要明显的多，更容易被员工识别、执行和操作。 企业文化的核心是 “ 以人为本 ”， 即强调对人的尊重、理解、信任帮助员工开发潜力 ， 实现价值。要把这样的理念变成现实 ， 需要长远规划 ， 认真落实 ， 而培训正是实现员工 “职业 生涯规划 ” 的重要的方式和手段。培训像一扇窗口 ， 能够体现出一个企业的形象和风格 ， 树立企业的品牌 ， 增强企业的竞争力。麦当劳、摩托罗拉、西门子、松下等世界著名企业都是以出色的培训而举世闻名并赢得客户的。
成熟的企业培训有助于企业制度的落实与深入人心。在培训中 ， 员工不断了解企业的价值观和使命 ， 明晰企业的规章制度和经营理念 ， 在工作中自觉地以企业经营理念为指导 ， 模范地遵守企业的各项制度 ， 加强了责任感和使命感 ， 使企业的规章制度内化为员工的自觉行为 ， 大大提高了企业的管理水平和工作效率。
培训作为企业文化的一个组成部分 ， 它对于企业文化的建设具有非常重要的作用。没有培训或者培训不完善的企业文化 ， 一定是不成熟不完善的企业文化。我们不能设想 ， 没有培训的企业文化是什么模样。同时 ， 优秀的企业文化能够为培训指引发展的方向 ， 创造良好的条件和环境 ， 使培训能持久、有效、健康地开展下去。二者互相促进 ， 相辅相成 ， 共同发展 ， 如此企业培训才能不断进步、不断发展 ， 具有更加广阔的前景 ； 企业文化才能更加成熟、更加完善 、 真正成为企业的灵魂和支柱。
四、 培训是企业发展的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。
随着社会的发展，时代的进步，企业与企业之间的竞争越来越激烈。二十一世纪什么最贵？大家都会众口一词说： “ 人才 ” 。的确如此，20世纪60年代是生产管理时代、70年代是营销管理时代、80年代是资本运作时代、90年代至今是人力资源管理时代。因此众多的企业为了使企业能做大做强，纷纷提出 “ 以人为本、实现双赢 ” 的口号，把人力资源管理从战术层面提升到一个战略层面，使人力资源工作者成为企业的战略伙伴、改革的推动者、企业培训师、管理专家。企业的员工不再仅仅视为企业的成本，而是作为一种重要的资源来看待。培训是以发展劳动者职业技能、全面提高劳动者思想和业务素质，改善劳动力结构，促使企业劳动生产率和经济效益的提高为目的，其根本目的是通过培训为企业培养一大批能迅速适应和满足生产及经营需要的员工。企业要想获得持续、稳定的发展要有较高的整体素质 员工 ，而员工培训是不可缺少的一个环节。企业通过培训，可以提高员工的整体素质。新员工在培训过程中迅速适应企业新环境，尽快掌握岗位所需的操作技能；老员工可以利用培训补充新知识、掌握新技能，以适应工作变化的需要。企业界人力资本在培训后能够增值，这主要反映在员工整体素质的提高上面，而员工素质的提高最终将会带来企业经济效益的提高。因此，培训是人力资产增值的重要途径，是企业人力资源开发的核心内容，也是组织效益提高的重要过程。通过培训，能够开发员工潜力，激发员工创新欲望。培训可以改善员工工作质量、降低工作损耗以及企业事故发生率。 麦当劳公司美国总部的总裁，由最初收发报纸的工人经过培训直至升到第一把交椅。由此可知，如果一味 “ 舍近求远 ” ，只从外部市场招聘人才，而不重视内部资源的开发，将会为企业带来很大有损失。实践表明，通过培训从内部晋升企业所需人才比从外部招聘有着无可比拟的优势。
近年来，人们都在谈论知识经济的挑战，实际上知识经济最核心的问题是人的素质问题，也就是人力资源的形成、使用和开发问题。说到底，企业培训是一种双赢投资，一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高，从而增加企业产出的价值，使企业获得更大的利益；另一方面，员工整体素质得到提升，获得的是一份终生保值的财富。不断培训是企业送给员工的最佳礼物 ！
参考文献：
1、郑绍濂 《人力资源开发与管理》第三版 复旦大学出版社
2、 徐颂陶 《 中国人才展战略与人才资源开发 》 中国人事出版社
李春霞
