8月22、24日生产一线主管训练营公开讲座

主办机构：上海社会科学院劳动关系研究中心  人力资源前沿网 www.hr163.net

时    间：2007年8月22日 2007年8月24日     9：00-17：00

地    点：苏州

费    用：3200元

学员对象：企业的制造部、工程部、质量部等相关部门的中高层管理人员, 质量工程师，工程师及其他管理人员

咨询电话：021-53750900     13761952260    

传真电话：021-63596382

联系人：  wendy   彭老师          

E-mail:   wendy@hr163.net

主讲嘉宾： 

杨文彪   同济大学经济管理学院MBA；德国狼堡汽车学院访问学者。曾任：德国狼堡大众公司工程师；上海大众汽车有限公司生产部、生产力中心生产管理专案顾问。作为一名专职的培训讲师，杨老师融合了先进的管理理念和工具开发了系列课程，近年来主要从事生产管理的培训，包括精益生产，现场管理，管理技能与领导力提升，TPM，CIP和生产一线主管的培训的系列课程，得到了受训企业和学员的高度评价，至今已有超过260    多家国内外知名企业引入内训，在大量内训客户中有相当一部分的企业，连续引进杨老师的培训，并取得了极好的效果。杨先生知识渊博、思维敏捷，条理清晰、内容详实，课程生动，使学员充分参与其中，在轻松中得到启发与收获，颇受学员的好评，一直保持极高的满意率。 

课 程 内 容:

一、生产一线主管管理体系

·一线主管的角色与职责

·一线主管的技能要求

·一线管理之屋

二、现代生产管理

·生产流程模型

·QSP策略

·现场管理的评价指标

·精益生产的四大基本思想

·精益生产的三大方法体系

三、现场改善的思想和方法

·现场改善的基本思想

·5S活动

·寻找并消除现场浪费

·TEAM工作法

·POKA JOKE-零缺陷技术

·CIP活动-不断改善流程

·TPM-全员设备保养体制

四、班组日常管理

·生产活动及人员安排

·班组计划与时间管理

·班组会议技巧

·班组日常质量管理

·班组目标管理

·班组成本意识与改善方法

·工作总结与报告

·班组业绩与考评

五、问题分析与解决

·存在于现场中的问题点

·正确地认识问题

·如何有效的挖掘问题

·发现问题的方法

·指导员工的技巧

·解决问题的八大步骤

·PDCA循环的内涵

六、情境领导

·领导的影响力

·领导行为理论

·团队型领导的六大特征

·影响领导绩效的因素

·员工成熟度分析

·情境领导风格

·激励的三大原理

·激励的20种基本方法

七、沟通技巧和冲突解决

·沟通的基本概念

·倾听技巧

·反馈技巧

·面谈技巧

·产生冲突的原因

·解决冲突的人际风格

·解决冲突的五大方法

·信任的内涵

·周哈里窗